مدير الموقع (بدوام كامل)

الموقع: دبي
الراتب: غير مذكور
الشركة: شركة بترول الإمارات الوطنية

الغرض من الوظيفة

للتعامل مع الإدارة اليومية لموقع تسجيل وصيانة خدمة العملاء المتميزة ، وصورة الموقع الممتازة ، وإشراف الموظفين المحترفين بحيث تتم إدارة الموقع بالكامل بشكل احترافي وفعال.

المحاسبات الرئيسية:

  • يحقق الأهداف المخططة لتوليد الأرباح ، ومراقبة النفقات ، والحفاظ على معايير صورة الموقع للامتثال لمتطلبات الشركة ، وفقًا لدليل نظام إدارة الجودة الخاص بالشركة.
  • يضمن الحفاظ على خدمة العملاء المتميزة (بما في ذلك حل شكاوى العملاء) في جميع الأوقات من قبل جميع الموظفين الخاضعين لسيطرته في كل جانب من جوانب عمليات الموقع.
  • يضمن أن الموقع يحافظ على صورة ممتازة للعملاء من خلال التفويض والإشراف على جميع الموظفين لتحقيق معايير الشركة من النظافة والنظافة في جميع المجالات.
  • يحافظ على علاقات جيدة مع المشرفين من شركاء “تسجيل” في هيئة الطرق والمواصلات أو شرطة الشارقة لتقديم خدمة فعالة وغير منقطعة للعملاء.
  • ينشئ ويحافظ على قوائم الموظفين ، وكشوف الحضور ، وخطط الإجازة السنوية ، وسجلات الموظفين كما هو مطلوب للامتثال للإجراءات التشغيلية اليومية للموقع.
  • يعد النقد للتحصيل لإرساله إلى البنك ، ويجمع تقرير الرسوم اليومية المحصلة لقسم F & A.
  • زيارة مكاتب العملاء لاكتساب الأعمال وإنشاء العلاقات العامة بالتعاون مع مدير المبيعات.
  • يحلل تقرير الأرباح والمبيعات الشهري في الاجتماع المالي الشهري مع فريق العمليات لتحقيق نتائج أفضل كل شهر.
  • تحديث الموظفين فيما يتعلق بجميع القواعد واللوائح الجديدة المتعلقة بالعمليات على أساس شهري لمواكبة أحدث الأحكام والمشاركة الفعالة للموظفين.
  • يراقب جميع النفقات المتعلقة بعمليات الموقع للتأكد من أنها تظل ضمن حدود الميزانية.
  • ترتيبات للتحصيل الفوري للمبالغ المستحقة من عملاء DOC لضمان التدفق النقدي السلس والفعال في وحدة الأعمال.
  • يراقب ويشرف على مخزون المخزن الفعال لعناصر البيع المختلفة في الموقع للتحكم الفعال في المخزون.
  • يضمن أن جميع الموظفين على دراية كاملة بمسائل السلامة والإجراءات الناشئة عن عمليات الموقع للامتثال لمعايير البيئة والصحة والسلامة.
  • يضمن أن جميع الموظفين على دراية تامة بتشغيل المعدات لإجراء اختبار مناسب ودقيق للمركبات.
  • يضمن الامتثال لإجراءات صيانة الشركة فيما يتعلق بمعدات الاختبار والمبنى والمنطقة الخارجية والاحتفاظ بسجلات هذه الصيانة ومراقبتها.
  • يضمن أن جميع الموظفين يلتزمون بجميع أعمال الصيانة الوقائية على النحو المنصوص عليه من قبل الشركات المصنعة للمعدات.
  • يدير ويوجه ويقود جميع موظفي الموقع بشكل احترافي لضمان الحفاظ على مستويات متميزة من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
  • ينقل أهداف الأداء الفردي والجماعي ويراقب تحقيقها لتحسين أداء الموقع.
  • يوفر التوجيه أثناء العمل والتدريب للموظفين الجدد والحاليين لضمان الحفاظ على معايير الشركة.
  • يتعامل مع المسائل التأديبية البسيطة مع الموظفين ويحيل الأمور الأكثر جدية إلى فريق العمليات لتحسين أداء الموظفين.

الحد الأدنى من المتطلبات

  • يفضل الحصول على درجة / دبلوم في هندسة السيارات أو إدارة الأعمال.
  • امتلاك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال مماثل وإلمام بمعدات المرآب.
  • مهارات اتصال ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا ويفضل أن يكون ذلك باللغة العربية. معرفة اللغة الهندية / الأردية ستكون ميزة.
  • مستوى عالٍ من العروض التقديمية الشخصية يتمتع بمهارات الكمبيوتر بما في ذلك Windows و MS Project و MS Office.
  • مظهر ذكي وواثق.

Leave a Comment